¿Qué incluye el diagnóstico y cuánto cuesta?
La sesión de diagnóstico no tiene costo. En ella un especialista de Operly entiende cómo opera tu empresa y dónde se pierde el tiempo. Después te proponemos qué procesos conviene automatizar; el valor de lo que sigue se evalúa según el proceso.
¿Puedo probar Operly antes de crear la cuenta?
Sí. Escribe a nuestro WhatsApp, +57 324 376 0115: puedes enviar una hoja de vida de prueba y ver cómo la evalúa, preguntar por los planes o pedir una demo con una persona.
¿Es seguro para mi número y mis datos?
Sí. Operly usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta, así que tu número no corre riesgo de bloqueo por conexiones no oficiales. Las hojas de vida y los mensajes se guardan cifrados, cada empresa ve solo su información y el tratamiento de datos sigue la Ley 1581 de 2012.
¿Qué pasa al terminar la prueba?
La prueba gratis de 7 días incluye todo. Al terminar eliges un plan y lo pagas en línea; desde ahí quedan activas las funciones de ese plan. Si no eliges uno, el servicio se detiene hasta que lo hagas.
¿Quién paga los mensajes que cobra Meta?
Tú, directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de WhatsApp Business. Operly no intermedia ese cobro.
¿Una persona de mi equipo puede tomar la conversación?
Sí. Cuando hace falta, la conversación pasa a tu equipo, a un área o a una persona específica, con todo lo que el contacto ya respondió.
¿Recibes otros documentos por WhatsApp?
Además de hojas de vida, Operly puede leer y ordenar otros documentos que te envían por WhatsApp, como facturas, incapacidades o soportes. Cuéntanos tu caso y te decimos cómo quedaría.